Para muchos de nosotros viajar con nuestra mascota es muy importante. Ya sea porque tenemos un viaje muy largo y no tenemos quién nos ayude a cuidarla, o simplemente porque necesitamos de su compañía.
 
Cada aerolínea tiene sus propias condiciones para el transporte de animales, y aunque estas condiciones se parecen un poco, existen diferencias importantes que debes tener en cuenta a la hora de elegir con cuál de todas viajar.
 
Es por esto que a continuación te vamos a explicar cuál es la política para el transporte de mascotas en las aerolíneas colombianas Avianca, Viva Air, Latam, EasyFly y Satena. Para que estés preparado en tu próximo viaje con tu amigo peludo.

Viajar con tu mascota en Avianca

Avianca permite el transporte de perros, gatos, aves y gallos en la cabina y en la bodega del avión, siempre y cuando cumplas las siguientes condiciones.
 
Cabina
  • El animal debe pesar máximo 8 kilos y medir hasta 20 cm de alto. El peso no incluye el contenedor.
  • Debe viajar en un maletín que mida máximo 40,6 x 27,9 x 20,3 cm, que sea resistente al agua y que tenga orificios para que la mascota pueda respirar.
  • El transporte de aves ornamentales en la cabina, está permitido siempre y cuando el vuelo sea nacional.
Bodega
 
El transporte de animales en la bodega del avión depende del tiempo de vuelo así:
  • Si es un vuelo de hasta 4 horas, la mascota debe pesar máximo 20 kilos. El peso no incluye el contenedor.
  • Si es un vuelo de hasta 5 horas,  la mascota debe pesar máximo 10 kilos. El peso no incluye el contenedor.
  • Si es un vuelo en un Airbus A330 o en un Boeing 787, sin importar la duración, la mascota puede pesar máximo 46 kilos con el contenedor incluido.
El servicio se debe reservar mínimo 24 horas antes del viaje.

¿Qué documentos se deben presentar? 

Una fotocopia de su carné de vacunación. Un certificado de inspección sanitaria, expedido por un médico veterinario, donde indique el número de matrícula profesional . El tiempo de vigencia de este documento depende del país. Es posible que debas cumplir con otras condiciones si la regulación de tu destino lo requiere. Recuerda que es tu responsabilidad dirigirte a las páginas de los países en donde encuentre este tipo de información.

¿Cuánto cuesta viajar con tu mascota en Avianca?

Tipo de vuelo

Cabina

Bodega

Nacional

$76.000

$187.000

A Europa

USD / EUR / GBP 150

USD / EUR / GBP 200

A EEUU y Canadá

USD / CAD 130

USD / CAD 200

Otras rutas Internacionales

USD 130

USD 180

Viajar con tu mascota en Viva Air

La low cost Viva Air, permite el transporte de perros y gatos únicamente en la cabina del avión y en vuelos nacionales. El servicio del transporte en bodega, y el transporte de mascotas en vuelos internacionales, no está disponible.
 
Para viajar con tu mascota en Viva Air debes cumplir las siguientes condiciones:
  • El animal debe viajar en un guacal con cierre. Tanto la mascota como el guacal deben pesar máximo 10 kilos y medir hasta 55 x 35 x 25 cm.
  • La mascota debe tener mínimo 8 semanas de vida.
  • Debe tener las vacunas al día y el carnet que lo certifica firmado por un veterinario.
Únicamente se permiten 6 mascotas por avión y una mascota por pasajero.
 
Ten presente que si compras el servicio del transporte de mascotas, tendrás que hacer el check in directamente en el aeropuerto. Para esto debes llegar mínimo 90 minutos antes con tu mascota y entregar la documentación.

¿Cuánto cuesta viajar con mascotas en Viva Air?

El costo depende del canal por donde compres el servicio así:
 

Página web

Call Center

Counter

$150.000

$165.000

$180.000

Viajar con tu mascota en LATAM

Latam permite el transporte de perros y gatos en la cabina y en la bodega del avión, siempre y cuando cumple estas condiciones:
 
Cabina
  • El animal debe tener mínimo 8 semanas de vida. Si el viaje es a EEUU debe tener mínimo 4 meses.
  • La mascota debe pesar máximo 7 kilos con el contenedor incluido.
  • El contenedor puede ser de material rígido o blando. Si es rígido, debe medir máximo 23 x 36 x 33 cm. Si es blando, debe medir máximo 19 x 36 x 33 cm.
  • El contenedor no debe tener ruedas y debe estar hecho de un material resistente, absorbente e impermeable.
  • Para embarcar con tu mascota necesitas presentar el certificado de un médico veterinario emitido hasta 10 días antes del vuelo. 

¿Cuánto cuesta viajar con tu mascota en la cabina del avión de Latam?

Nacionales

Internacionales

$60.000

USD 250

 
Bodega
  • El animal debe pesar máximo 45 kilos con el contenedor incluido.
  • La jaula debe medir máximo 115 cm de alto y 300 cm lineales.
  • El contenedor no debe tener ruedas y debe estar fabricado con un material resistente.
  • El contenedor debe ser lo suficientemente grande para que la mascota esté cómoda durante el viaje. Así mismo debe poseer un bebedero con agua para que el animal esté hidratado.

¿Cuánto cuesta viajar con tu mascota en la bodega del avión de Latam?

Tipo de vuelo / Peso del animal

0 - 23 kilos

24 - 32 kilos

33 - 45 kilos

Nacionales

$170.000

$200.000

$250.000

Internacionales

USD 150

USD 225

USD 300

Recuerda que la reserva debe hacerse hasta 48 horas antes del vuelo, y que debes portar el certificado de vacunas al día.

Importante: Si tu vuelo tiene conexión con otra aerolínea, el servicio no está disponible.

Viajar con tu mascota en EasyFly

La aerolinea EasyFly permite el transporte de mascotas en la cabina del avión. Siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:
  • La edad mínima del animal a transportar será de ocho (8) semanas. Animales menores de esta edad, no deben viajar en avión. 
  • El peso máximo de la mascota no debe exceder los 10 kilos incluyendo el peso del guacal o contenedor flexible que debe ser dispuesto exclusivamente por el pasajero.
  • Las medidas del contenedor dependerán de la flota. Para la flota de JetStream41 las medidas son 30cm alto, 25cm ancho y 60cm largo; y para la flota ATR42 las medidas del guacal son 33cm alto, 42 cm. ancho y 67cm largo. 
  • El viajero  deberá informar la aerolínea, con una antelación no inferior a 24 horas a la salida del vuelo, sobre su intención de viajar llevando consigo un animal en cabina de pasajeros, con el fin de que la aerolinea tenga tiempo suficiente para hacer los arreglos pertinentes y asegurar la disponibilidad de cupo en el avión. En este caso la única vía de comunicación oficial para dar aviso es Call Center EasyFly.
  • En EasyFly se permite el transporte de hasta 4 mascotas por vuelo. Un pasajero sólo podrá llevar un contenedor con un animal en un mismo vuelo.
  • Es obligatorio presentar un carnet o certificado de vacunación, suscrito por un veterinario con indicación de su número de matrícula profesional.

¿Cuánto cuesta viajar con tu mascota en EasyFly?

En Easyfly el servicio de transporte mascotas no tiene ningún costo siempre y cuando se cumplan las condiciones necesarias para su transporte. Además de eso, si viajas con tu mascotas no podrás llevar piezas de equipaje de mano. 

Viajar con tu mascota en Satena

Para viajar en Satena con una mascota, se deben de tener en cuenta los siguientes aspectos:
  • Se deben transportar en guacales en fibra de vidrio, con su adecuada ventilación, cierre seguro y en óptimas condiciones, en donde la mascota pueda viajar sin que su estado tanto físico como emocional se vean afectados.
  • La mascota no debe llevar collares, lazos o cualquier otro elemento que pueda afectar su integridad física.
  • Debes enviar solo una mascota por guacal. Se harán excepciones cuando se trate de mascotas recién nacidas, caso en el que se pueden manejar dos ejemplares por guacal.
  • Se debe anexar el carné de vacunas, el cual se entregará al destinatario. En su defecto cuando la mascota no cumpla con la edad requerida para ser vacunada, se debe exigir un certificado expedido por un veterinario calificado.
  • La mascota debe ser recogida en el destino antes de las 18:00 horas del mismo día, ya que las mascotas no pueden pasar la noche en las bodegas de carga.
Para mayor información sobre los valores para el transporte de la mascota, debes comunicarte a la línea en Bogotá, Teléfono: (57)(1) 429 23 00 y Celular: 311 236 29 69, ubicada en la Calle 25 D Bis carrera 102A Bodega 1, correo electrónico: carga@satena.com.

Razas braquiocefálicas

 
Las aerolíneas no permiten el transporte de las perros o gatos de razas braquiocefálicas (de nariz chata), debido a que este tipo de razas tienen problemas para respirar y corren el riesgo de sufrir golpes de calor y trastornos respiratorios cuando se exponen al calor o al estrés.
Algunas de las razas de animales que no pueden viajar en avión son: 
 
Perros
  • Affenpinscher
  • Boston Terrier
  • Bulldog (todas las razas)
  • Cane Corso o Mastín Italiano
  • Chow Chow
  • Toy Spaniel Inglés
  • Grifón de Bruselas
  • Chin (Spaniel) Japonés
  • Lhasa Apso
  • Mastín Inglés
  • Pekinés
  • Pug o Carlino (todas las razas)
  • Shar Pei
  • Shih Tzu
  • Spaniel tibetano

Gatos:

  • Burmese Americano
  • Himalayo
  • Persa (todos los tipos)
  • Shorthair Exótico

Perros lazarillo y mascotas de acompañamiento emocional

 
Las mascotas de asistencia y de acompañamiento emocional, pueden viajar sin ningún costo dentro de la cabina en todas las aerolíneas. Para ello es indispensable que cuenten con la documentación correspondiente que los acredite como mascotas de acompañamiento.
 
Este tipo de mascotas no requieren jaula contenedora, pero sí deben estar entrenados para comportarse bien en lugares públicos.
 
Si quieres más información sobre cómo viajar con tu mascota en las aerolínes colombianas. Visita el sitio web de Avianca, Viva AirLatam, EasyFly y Satena