¿Qué opinas de Avianca?
¿Por qué buscar ofertas de Avianca dentro de Viajala?
Al ser un metabuscador de vuelos y hoteles, Viajala te permite comparar las mejores ofertas de vuelos de Avianca para que puedas identificar si te conviene la tarifa de la aerolínea o la de una agencia de viajes para que luego puedas hacer la reserva directamente con el proveedor que tú elijas.
¿Qué es Avianca?
Avianca opera desde el 1919, siendo la primera aerolínea de América y la segunda a nivel mundial. Es la más importante de Colombia y tiene filiales en varios países, incluyendo Brasil, Ecuador, Costa Rica, Perú y Salvador.
¿Cuáles son los datos de contacto de Avianca?
- Línea gratuita nacional: 01 8000 95 3434
- Barranquilla: (+57) 5 - 330 2255
- Bogotá: (+57) 1 - 401 3434
- Bucaramanga: (+57) 7 - 630 3434
- Cali: (+57) 2 - 321 3434
- Medellín: (+57) 4 - 444 3434
¿Cuáles son los horarios de atención de Avianca?
De lunes a viernes de 10:00 a 20:00.
Información general
- Nacionalidad: Colombiana
- Razón social: Aerovías del Continente Americano S.A.
- NIT: 890.100.577-6
- Dirección física y de notificaciones: Avenida calle 26 No. 59-15 – Bogotá D.C. Colombia.
- Flota: 102 aviones
- Destinos: 44 en 18 países de América y Europa.
- Alianza: Star Alliance
- Programa de millas: LifeMiles
- Eslogan: “Es por tí”
- Página web: avianca.com
¿Cuál es la política de equipaje de Avianca?
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Equipaje de mano: Se puede llevar sin costo adicional 1 pieza de máximo de 10 kilos que mida máximo 55 cm x 35 cm x 25 cm (alto, largo, ancho) o 115 cm lineales incluyendo ruedas y manijas.
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Equipaje en bodega: Debe pesar máximo 23 kilos y medir hasta 158 cm lineales (alto, largo, ancho) Para vuelos nacionales el equipaje en bodega tiene un costo de $44.900 si viajas con la tarifa S.
¿Cómo hacer el check in con Avianca?
Se realiza 24 horas antes del vuelo a través de la página de AVIANCA. Si se realiza en el celular no es necesario imprimir el pase de abordar, basta con presentar el teléfono en la sala de abordaje. No tiene costo adicional.
¿Se puede viajar con mascotas en Avianca?
La aerolínea permite el transporte de mascotas siempre y cuando cumpla con estas condiciones:
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Mascotas en cabina: El animal debe pesar máximo 8 kilos y debe viajar en el maletín en frente de la silla del pasajero. El servicio tiene un costo de $75.000 pesos para vuelos nacionales de USD 130 para vuelos internacionales. El servicio se puede comprar mínimo 48 horas antes del vuelo a través del call center.
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Mascotas en bodega: Si el vuelo es de más de 4 horas, el animal debe pesar máximo 20 kilos. Si es de más de 5 horas, debe pesar máximo 10 kilos. El servicio tiene un costo de $185.000 pesos para vuelos nacionales y USD 200 para internacionales.
¿Cuál es la política de viajes para menores no acompañados?
El servicio está disponible para niños entre 5 y 11 años. Si tiene entre 12 y 17 el servicio es opcional. El servicio se solicita a través del call center y tiene un costo de $100.000 pesos para vuelos nacionales y de USD 150 en vuelos internacionales.
¿Cómo reservar con Avianca?
Cuando seleccionas una oferta de Avianca en Viajala, te enviaremos a la página de la aerolínea para que termines la reserva. Una vez allí debes volver a elegir el precio y dar clic en el botón de continuar para ingresar los datos del pasajero y la información de contacto. Después debes indicar si deseas adicionar más equipaje u otros servicios extra, y elegir el método de pago. Cuando lo hayas hecho, unos minutos más tarde te llegará un mensaje al correo que indicaste al principio con el número de la reserva y con tus pasajes electrónicos. Si tienes cualquier duda respecto a la compra, debes comunicarte con Avianca.
¿Qué métodos de pago ofrece Avianca para su reserva?
Cuando reservas directamente con Avianca, podrás pagar tus tiquetes con: tarjeta de crédito, a través PSE o en efectivo en puntos Baloto, Banco de Bogotá y Efecty.
Si la reserva la haces a través de una agencia de viajes, los métodos de pago dependerán de esa agencia.
¿Es seguro buscar ofertas de viajes de Avianca en Viajala?
Buscar vuelos de Avianca dentro de Viajala es totalmente seguro, ya que Viajala es un buscador y no un vendedor, es decir, Viajala solamente hace la búsqueda por ti y te ayuda a encontrar las mejores opciones de precios para que ahorres, pero la compra no la haces dentro de Viajala. Cuando eliges la oferta de Avianca en Viajala, te enviamos a su página o a la de una agencia de viajes para que compres tus tiquetes directamente con ellos, de forma totalmente segura.