Vuelos baratos con Avianca

Razón social: Aerovías del Continente Americano S.A.

NIT: 890.100.577-6.

Al ser un metabuscador de vuelos y hoteles, Viajala te permite comparar las mejores ofertas de vuelos de Avianca para que puedas identificar si te conviene la tarifa de la aerolínea o la de una agencia de viajes para que luego puedas hacer la reserva directamente con el proveedor que tú elijas.

A partir del 01 de febrero de 2024 las tarifas de avianca cambiaron y ahora son: basic, classic, flex, bussines

• Basic: 1 artículo personal permitido (bolso)
• Classic: 1 artículo personal (bolso), 1 equipaje de mano (10kg) 1 equipaje de bodega (23kg), ofrece check in en el aeropuerto, asiento económico incluido, acumula 5 lifemiles por usd.
• Flex: 1 artículo personal (bolso), 1 equipaje de mano (10kg) 1 equipaje de bodega (23kg), ofrece check in en el aeropuerto, asiento plus incluido a disponibilidad, acumula 7 lifemiles por usd, y permite cambios y reembolsos.
• Bussines: equipaje de mano (10kg) + bolso, 2 equipaje de bodega (32kg), ofrece check in en el aeropuerto, asiento en clase ejecutiva, servicio prioritario, acceso a avianca lounges, acumula 7 lifemilles por usd, y permite cambios y reembolsos.

Conoce más sobre las tarifas de avianca.

• Línea gratuita nacional: 01 8000 95 3434
• Barranquilla: (+57) 5 - 330 2255
• Bogotá: (+57) 1 - 401 3434
• Bucaramanga: (+57) 7 - 630 3434
• Cali: (+57) 2 - 321 3434
• Medellín: (+57) 4 - 444 3434
• Página web de contacto
• Dirección física y de notificaciones: Avenida calle 26 No. 59-15 – Bogotá D.C. Colombia.

Los horarios de atención son de lunes a viernes de 10:00 a 20:00.

Cuando seleccionas una oferta de avianca en Viajala, te enviaremos a la página de la aerolínea para que termines la reserva. Una vez allí debes volver a elegir el precio y dar clic en el botón de continuar para ingresar los datos del pasajero y la información de contacto.

Después debes indicar si deseas adicionar más equipaje u otros servicios extra, y elegir el método de pago. Cuando lo hayas hecho, unos minutos más tarde te llegará un mensaje al correo que indicaste al principio con el número de la reserva y con tus pasajes electrónicos. Si tienes cualquier duda respecto a la compra, debes comunicarte con avianca.

Cuando reservas directamente con avianca, podrás pagar tus tiquetes con: tarjeta de crédito, a través PSE o en efectivo en puntos Baloto, Banco de Bogotá y Efecty. Si la reserva la haces a través de una agencia de viajes, los métodos de pago dependerán de esa agencia.

Se realiza 24 horas antes del vuelo a través de la página de avianca o aplicación web. Si se realiza en el celular no es necesario imprimir el pase de abordar, basta con presentar el teléfono en la sala de abordaje. No tiene costo adicional. 

• Artículo personal: Incluido en todas las tarifas de avianca. Debe poder ser guardado debajo del asiento delantero y no debe incomodar a los demás pasajeros. Puede ser una cartera, una mochila, un morral, una pañalera, un bolso para transportar tu portátil o un paquete pequeño. Medidas máximas: 45 x 35 x 25 cm (alto, largo y ancho).

• Equipaje de mano: Disponible desde la tarifa S, incluye 1 pieza de máximo de 10kg que mida máximo 55 cm x 35 cm x 25 cm (alto, largo, ancho) o 115 cm lineales incluyendo ruedas y manijas.

• Equipaje en bodega: Debe pesar máximo 23 kilos en clase económica y medir hasta 158 cm lineales (alto, largo, ancho). 32kg para clase ejecutiva.

• Los clientes pueden agregar las maletas que quieran u otros servicios pagando un costo adicional. 

Buscar vuelos de avianca dentro de Viajala es totalmente seguro, ya que Viajala es un buscador y no un vendedor, es decir, Viajala solamente hace la búsqueda por ti y te ayuda a encontrar las mejores opciones de precios para que ahorres, pero la compra no la haces dentro de Viajala. Cuando eliges la oferta de avianca en Viajala, te enviamos a su página o a la de una agencia de viajes para que compres tus tiquetes directamente con ellos, de forma totalmente segura.

La aerolínea permite el transporte de mascotas siempre y cuando cumpla con estas condiciones:

Cabina:

•  El animal debe pesar máximo 8 kilos y medir hasta 20 cm de alto. El peso no incluye el contenedor. 
•  Debe viajar en un maletín que mida máximo 40,6 x 27,9 x 20,3 cm, que sea resistente al agua y que tenga orificios para que la mascota pueda respirar.
•  El transporte de aves ornamentales en la cabina, está permitido siempre y cuando el vuelo sea nacional.

Bodega:

El transporte de animales en la bodega del avión depende del tiempo de vuelo así:

• Si es un vuelo de hasta 4 horas, la mascota debe pesar máximo 20 kilos. El peso no incluye el contenedor.
• Si es un vuelo de hasta 5 horas,  la mascota debe pesar máximo 10 kilos. El peso no incluye el contenedor.
• Si es un vuelo en un Airbus A330 o en un Boeing 787, sin importar la duración, la mascota puede pesar máximo 46 kilos con el contenedor incluido.

El servicio se debe reservar mínimo 24 horas antes del viaje.

El servicio está disponible para niños entre 5 y 11 años. Si tiene entre 12 y 17 el servicio es opcional. El servicio se solicita a través del call center y tiene un costo de $100.000 pesos para vuelos nacionales y de USD 150 en vuelos internacionales.

Usualmente la aerolínea lanza promociones avianca 2x1 o Red Days, en donde 3 o 4 días seguidos tienen grandes descuentos, debes estar atento a sus redes sociales y a su página web porque es desde allí donde lo anuncian. 

También en la sección Promociones, dentro de Viajala puedes enterarte de las últimas promociones.